Calle Carril, 25, 08110 Montcada i Reixac (Barcelona)Atención: de lunes a sábado, de 8:00 a 22:00

Preguntas

¿Necesito permiso para que el vehículo de la mudanza pare delante de casa?

En Barcelona ciudad, ocupar la vía pública para una mudanza requiere un permiso municipal que se solicita con días de antelación. L’Hospitalet, Badalona, Santa Coloma de Gramenet y Sant Adrià de Besòs tienen sus propios procedimientos. Cuanto antes fijes la fecha, más fácil será tramitarlo a tiempo.

¿Quién se encarga de tramitar ese permiso?

Como prefieras. Si nos lo encargas, nos ocupamos nosotros del trámite ante el ayuntamiento y tú no tienes que preocuparte de nada. Si prefieres pedirlo por tu cuenta, te facilitamos los datos de la mudanza que necesitas para solicitarlo a tiempo.

Mi edificio no tiene ascensor. ¿Es un problema?

No, pero cambia la planificación: hacen falta más tiempo y más manos, y algunos muebles tendrán que desmontarse. Indica la planta y los muebles grandes en la solicitud para que el presupuesto lo tenga en cuenta.

¿Mi calle está dentro de la Zona de Bajas Emisiones?

La ZBE Rondes incluye casi todo Barcelona, L’Hospitalet y Sant Adrià de Besòs. Afecta a los vehículos que circulan, no a ti como cliente. Puedes consultar el ámbito exacto en la web oficial de la ZBE.

¿Hacéis mudanzas desde el Barcelonès a otras comarcas?

Sí, puedes pedir presupuesto aunque el destino esté fuera de la comarca. Indica origen y destino y te confirmaremos la disponibilidad.

¿Puede la mudanza usar una zona de carga y descarga sin pedir permiso?

Depende del municipio y del tiempo que necesites. En Santa Coloma de Gramenet, por ejemplo, la ordenanza fija como límite general 15 minutos por operación en esas zonas. Una mudanza suele tardar bastante más, de modo que conviene consultar qué autorización pide tu ayuntamiento.

¿Badalona y Santa Coloma de Gramenet están en la ZBE Rondes?

La descripción oficial de la ZBE Rondes cita Barcelona, L’Hospitalet, Sant Adrià de Besòs y parte de Esplugues y Cornellà, sin nombrar Badalona ni Santa Coloma. Aun así, una mudanza con destino en Barcelona o L’Hospitalet sí puede entrar en esa zona durante el recorrido.

Si la mudanza es en sábado, ¿me afecta la ZBE?

La restricción de la ZBE Rondes rige de lunes a viernes laborables, de 7:00 a 20:00. Un sábado queda fuera de esa franja, pero el permiso de la calle sigue siendo necesario donde el ayuntamiento lo exija. Atendemos de lunes a sábado, así que indícanos si esa fecha te interesa.

Mi sofá no cabe en el ascensor. ¿Qué opciones hay?

Hay tres caminos: bajarlo por la escalera si la vuelta del rellano lo permite, desmontarlo si el modelo lo admite o sacarlo por la fachada con plataforma elevadora. Mándanos las medidas del sofá, del ascensor y del tramo más estrecho, y valoramos cuál encaja.

¿Debo avisar a la comunidad de vecinos de la finca?

Conviene hacerlo, sobre todo si hay un solo ascensor o el portal es estrecho. Pregunta a la administración si hay horarios de uso o normas para proteger paredes y cabina, y deja una nota visible con unos días de margen. Si te piden algo concreto, dínoslo al preparar el presupuesto.

Me mudo a pocas calles. ¿Merece la pena contratar una mudanza?

Depende de lo que tengas y del edificio. Si son pocos muebles, puedes pedir una mudanza pequeña o solo mozos, y pagar únicamente por eso. Una distancia corta no elimina las escaleras ni el permiso de calle, así que cuéntanos cómo son los dos portales.

Dudas generales sobre presupuestos, embalaje o datos personales: preguntas frecuentes generales

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